本《私隐政策》载列乐施会香港及其关联机构（「我们」）如何根据《个人资料（私隐）条例》（香港法例第486章）（「私隐条例」）及其他适用法律收集、使用、处理及转移您的个人资料。您使用我们的服务即表示您同意受本《私隐政策》条款的约束。向我们提供个人资料并非强制的，但若未能提供，可能影响我们向您提供相关服务或资讯的能力。
本《私隐政策》将构成并属于您使用我们服务而同意的条款及细则之一部分。
我们可能不时修订或更新本《私隐政策》的条款。您继续使用我们的服务即表示您接受本《私隐政策》的最新版本。
收集个人资料的种类
我们会收集您向我们披露的个人资料，例如：当您透过我们的服务捐款、报名参加我们的活动、订阅我们的电子通讯，或参与我们的活动时。
我们收集的个人资料种类包括但不限于：
(a) 个人资讯，例如您的名字、姓氏、性别、出生日期、国籍、职业及香港身份证或护照号码；
(b) 联络资料，例如您的电话号码、住址、办公地址及电邮地址，以及您的紧急联络人的联络资料；
(c) 捐款纪录，例如您的捐款历史、捐款日期、捐款金额及银行账户资料；
(d) 参与纪录，例如活动日期、时间及过往参与活动的次数；
(e) 通讯资料，例如查询、投诉及其他与我们通讯往来的资料；
(f) 相片及影片，例如活动时拍摄的照片，或我们处所内外闭路电视或其他保安设备录影的影像（请参阅下文「拍摄」部分）；及
(g) 其他纪录，包括对我们问卷或访谈的回复、会议纪录及其他营运及行政纪录。
我们亦可能自动收集您使用我们网站或应用程式的特定资料，例如日志档案、Cookies、浏览器类型及其他电脑或装置资讯，详情请参阅下文「Cookies」部分。我们亦可能收集您用以存取网站或应用程式的设备资讯，例如操作系统、硬件版本、装置设定、设备位置及连线资讯（如IP地址）。
收集个人资料的目的
您向我们提供的个人资料可能会用于以下的目的或任何直接相关的目的：
(a) 处理及评估参加我们活动及服务的申请，包括核实您的身份及评估您的适合性；
(b) 就我们的活动及服务与您联络，包括处理及回应您的查询或投诉；
(c) 进行及执行统计分析及研究；
(d) 处理与我们营运相关的行政工作；
(e) 在获得您同意的情况下，直接推广及宣传我们的活动，包括透过发送介绍我们举办的慈善或社区项目、计划、活动及事件的电子通讯或资料（详情请参阅下文「直接促销」部分）；
(f) 处理捐款及捐款相关的行政工作，例如准备及发出确认信、收据、付款通知及捐款纪录；
(g) 遵守及执行我们的法律或其他权利及义务，包括以下权利及义务：(1) 香港境内或境外的任何法律、法规、判决、法院命令、制裁制度；(2) 香港境内或境外的任何法律、监管、政府、税务、执法或其他机构或监管机关所发出的指引、要求或请求；或 (3) 乐施会香港或其关联机构的任何规则或章程；
(h) 防止、侦测或调查罪行；及
(i) 任何在您提供或我们收集您的个人资料时所披露的其他目的。
我们亦可能不时使用汇总化或匿名化的资料，以推广及／或改善我们举办的活动或提供的服务，而该资料不会识别任何个别人士。
拍摄
我们的员工可能会在我们的活动中拍摄您的照片或录制影片，以作推广、纪录及营运用途。这些图片和影片可能会在我们的网站、社交媒体频道及／或其他宣传资料上使用或刊登（可附上或不附上说明文字）。
如果您有任何疑问或不希望您的影像被使用或刊登，请透过[email protected]（一般公众）／[email protected]（捐款者）联络我们。
直接促销
在获得您同意的情况下，我们可能会使用您的个人资料进行直接促销。为此目的，我们将使用您的姓名、联络资料及特征资料，以推广由我们提供或安排的任何慈善或非牟利项目或活动。我们亦可能将您的姓名、联络资料及特征资讯转移予我们的服务供应商及商业合作伙伴，用于他们直接促销之用途。我们将不会在未获得您同意的情况下使用您的个人资料作上述用途。
如果您不希望任何已提供的个人资料被用于上述直接促销的用途，您可以选择退出订阅市场推广通讯。
个人资料的披露
我们可能会，在有需要披露个人资料以达致收集目的或直接相关目的时，向以下各方（不论在香港或海外）提供该等个人资料：
(a) 任何代表乐施会香港行事或与乐施会香港共同行事的人士或公司；
(b) 任何金融机构，包括银行，以建立及支持乐施会香港举办的筹款活动捐款，或支付任何向您提供的服务；
(c) 我们的关联机构，包括母公司、控股公司及子公司；
(d) 代理人、承办商、合作伙伴、供应商及任何第三方服务供应商，为乐施会香港提供与我们营运相关的筹款、行政、推广及研究、分发、资料处理、电话推广、电讯、电脑、付款或其他服务；
(e) 执法机构、政府及监管机关及其他组织，为按照法律要求、法院命令或回应任何合法查询，或为建立法律索赔或辩护、获取法律意见，或行使及维护乐施会香港的权利；
(f) 任何对我们负有保密责任并承诺保密的其他人士或实体，前提是该人士或公司有合法权利获取该资料。
我们亦可能将您的个人资料转移至香港境外，以达致上述目的。我们将尽可能确保转移至香港境外的个人资料获得符合私隐条例及其他适用法律要求的保障。
您提供您的个人资料予我们，即表示您理解并同意上述资料转移安排。
个人资料的安全性
我们致力保障我们所处理个人资料的安全性、完整性及保密性。我们采取技术性及组织性措施，以防止个人资料遭未经授权或意外存取、处理、删除、遗失或使用。这些措施可能包括采用加密、存取控制、网络及边界安全、安全的软件开发做法、漏洞管理，以及定期监察及测试。我们仅允许有需要知悉的员工存取个人资料，并要求其遵守保密义务。虽然任何系统都无法完全避免风险，我们维持以风险为基础的安全计划，并持续检视及加强保障措施，以符合业界标准及适用法律要求。
我们所收集的所有个人资料仅会保存至与收集目的相关之期间内，并在法律允许或要求的时间内保存。
Cookies
「Cookie」是一个包含字元串的小型档案，而当您存取网站或其他网络内容（包括我们的网站）时，会被放置于您的智能手机、平板电脑或其他流动或无线装置上。我们及第三方追踪工具合作伙伴可能不时透过此类 Cookies 及类似技术，自动收集某些资讯并储存为日志资料。
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资料查阅、更正要求及其他查询
根据私隐条例及其他使用法律，您有权要求查阅及更正您向我们提交的个人资料。如欲行使此权利，请致电 +852 2520 2525（香港）／+853 2875 7750（澳门）或电邮至[email protected]（一般公众）／[email protected]（捐款者）与我们联络。
在处理您的个人资料查阅或更正要求时，我们可能要求您验证身份，以保障您的个人资料，这可能包括要求您提供联络电话或通讯电邮。提出要求后，任何获取的资料可能会被保留并加入您的个人资料纪录中。
如您对本《私隐政策》或我们的资料处理方式有任何查询，请透过上述方法与我们联络。
版本参考编号：2026年2月